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스마트폰 송금 실수 줄인다
모바일 간편 송금이 활성화되면서 편리해졌지만, 착오송금 사례가 증가하였습니다.
금융위원회와 예금보험공사가 모바일 앱을 통한 착오송금을 줄이기 위한 새로운 예방 기능을 도입하였습니다.
주요 내용
착오송금의 주요 원인은 계좌번호 입력 실수와 최근 이체 목록에서 이체 대상을 잘못 선택하는 것으로 파악되었습니다.
이를 예방하기 위해 금융위원회와 예금보험공사는 착오송금 예방 기능을 강화하였습니다.
예방 기능
- 자주 쓰는 계좌 정보 목록화
- 자주 사용하는 금액 버튼화
- 입력한 계좌의 예금주명·금액 확인창
- 이체 직전 이체정보 재확인창
- 착오송금 예방을 위한 경고 등
해당 예방 기능은 착오송금이 많이 발생한 상위 10개 금융회사에 공유되었으며, 금융회사들은 모바일 앱 보완·개선 계획을 제출하였습니다. 이러한 노력을 통해 착오송금 발생 가능성이 많이 줄어들 것으로 기대되고 있습니다.
하지만 노력에도 불구하고, 금융소비자 스스로 모바일 송금 시 주의를 기울이는 것이 가장 중요합니다.
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